Términos y Condiciones del Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al usar el sitio checarplaca.com y contratar el servicio de verificación vehicular ofrecido por ChecarPlaca, declaras que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad, la Garantía de 30 días y la Política de Reembolsos. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes usar el servicio.

2. Definiciones

• ChecarPlaca / nosotros: el proveedor del servicio descrito en estos términos.
• Usuario / tú: la persona física o moral que contrata el servicio.
• Servicio: la consulta vehicular y el reporte PDF resultante.
• Reporte: el documento PDF entregado con el resultado de la consulta.
• Fuentes oficiales: REPUVE, SAT, portales de Secretarías de Finanzas estatales y fuentes públicas de valuación.

3. Descripción del Servicio

ChecarPlaca consulta fuentes públicas y oficiales (REPUVE, SAT, portales estatales de tenencia, fuentes públicas de valuación de mercado) y entrega un reporte PDF consolidado con:

• Estatus REPUVE (reporte de robo, baja, regularidades).
• Validación de factura ante el SAT (cuando se provean los datos).
• Adeudos de tenencia y derechos vehiculares por estado.
• Valuación de mercado estimada y proyección de depreciación.
• Contexto del modelo en México, checklist de inspección y semáforo de riesgo.

El reporte se entrega por correo electrónico y mediante un enlace privado. El tiempo de entrega es el mismo día, máximo 24 horas hábiles. En caso de que alguna fuente esté caída o requiera intervención manual, se notificará al usuario y aplicará la garantía.

4. Obligaciones del Usuario

• Datos correctos: proporcionar información veraz, completa y actualizada (placa, NIV/VIN, estado de registro, correo electrónico). El servicio no puede ejecutarse correctamente con datos erróneos y, en ese caso, no procede reembolso por causas imputables al usuario.
• Interés legítimo: al ingresar datos vehiculares declaras que cuentas con interés legítimo para consultarlos (por ejemplo, eres comprador potencial del vehículo, su propietario, o tienes autorización del titular).
• Uso personal o de negocio lícito: el reporte es para tu uso propio o para el de tu cliente directo (en planes B2B). Está prohibido redistribuirlo, revenderlo, reempaquetarlo o publicarlo masivamente sin autorización escrita de ChecarPlaca.
• Custodia del enlace privado: el reporte se accede por un enlace con token aleatorio no enumerable. Eres responsable de no compartirlo con terceros no autorizados.
• No abuso del sistema: queda prohibido el scraping del sitio, la suplantación de identidad, el uso de bots, el intento de saltarse rate limits, o cualquier acto que afecte la disponibilidad del servicio.

5. Limitación de Responsabilidad

El reporte de ChecarPlaca es informativo. Refleja el estado de las fuentes oficiales al momento de la consulta y no sustituye la revisión física del vehículo, ni un avalúo profesional, ni una inspección mecánica.

• Las fuentes oficiales (REPUVE, SAT, portales estatales) son operadas por terceros. ChecarPlaca no es responsable de errores, omisiones o actualizaciones tardías en dichas fuentes.
• La valuación de mercado es una estimación basada en comparables públicos y una curva de depreciación. Puede diferir del precio real al que se vende un auto específico, que depende de su estado, kilometraje, historial y condiciones de negociación.
• ChecarPlaca no es parte en la operación de compraventa entre el usuario y un tercero. Cualquier decisión de compra, venta, pago o renuncia que tomes con base en el reporte es de tu exclusiva responsabilidad.
• En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de ChecarPlaca frente al usuario por cualquier reclamo derivado del servicio se limita al monto efectivamente pagado por dicha verificación.

6. Propiedad Intelectual

El sitio, el código fuente, los diseños, las marcas, los textos, los reportes, las metodologías y todo material generado por ChecarPlaca son propiedad intelectual exclusiva de ChecarPlaca y están protegidos por las leyes mexicanas e internacionales aplicables.

El usuario recibe una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el reporte exclusivamente para el fin contratado. Queda prohibida toda reproducción, distribución, ingeniería inversa, sublicenciamiento o creación de obras derivadas sin autorización por escrito.

7. Modificaciones al Servicio

ChecarPlaca podrá modificar, suspender o discontinuar partes del servicio en cualquier momento, así como actualizar estos Términos. Las modificaciones entran en vigor desde su publicación en esta página. Los servicios ya pagados antes de la modificación se entregarán bajo las condiciones vigentes al momento del pago.

8. Pagos y Reembolsos

El preview por correo es gratuito. Los reportes individuales disponibles son Esencial desde $99 MXN y Completo desde $149 MXN, según la cobertura del Estado y ofertas vigentes. Los precios B2B están disponibles en /empresas. Los pagos son procesados por Stripe; ChecarPlaca no almacena datos completos de tarjeta.

La política completa de reembolsos —incluyendo causales y plazos— está disponible en la Política de Reembolsos.

9. Garantía

Cada reporte está protegido por una garantía de 30 días: si surge información nueva relevante sobre el vehículo (estatus REPUVE, adeudos, factura) o si una fuente oficial no se pudo consultar dentro del tiempo prometido, lo corregimos o se aplica un reembolso parcial conforme a la Garantía de 30 días.

10. Privacidad y Datos Personales

El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad (LFPDPPP). Al contratar el servicio autorizas el tratamiento descrito en dicho aviso para las finalidades primarias del servicio.

11. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio presente o futuro.